Почтовый сервис от Google появился уже более десяти лет назад. В то время рынок почтовых услуг пестрел от предложений получить как платный почтовый сервис, его обычно предлагали провайдеры Интернет, так и бесплатный, который зарабатывал на рекламе и на чем-то непостижимом. Но, «корпорация добра» решила, что не стоит упускать такой жирный кусок рынка и запустила свой собственный сервис. Поначалу пользоваться им могли только избранные, продвинутые пользователи, чьи связи позволяли получить приглашение на регистрацию. И получив приглашение, новоиспеченный пользователь Google Mail мог пригласить еще до 100 других пользователей через механизм рассылки приглашений. Всем остальным оставалось только ждать. Странно, но функционал рассылки приглашений убрали из web-интерфейса GMail буквально только-что вчера, хотя регистрация на сервисе уже давным-давно открыта для всех желающих.
В 2004-м году подавляющее большинство пользователей пользовались почтой при помощи почтовых клиентов, таких как Outlook Express, Microsoft Outlook, The Bat и им подобными. Почта скачивалась на компьютер по протоколу POP3, а отправлялась по протоколу SMTP. Собственно, такой способ работы с почтой был вовсе не блажью, а необходимостью. Мало где было доступно постоянное подключение к Интернет. Большинство пользователей работали по очень медленным каналам, а некоторые и вовсе платили за каждую минуту подключения к сети (какой ужас и кошмар!). И чем быстрее скачается почта на компьютер, тем меньше будет заплачено денег.
Разумеется, Google предлагала своим пользователям не только возможность подключаться и работать с почтой через почтовые программы, но и использовать доступ к почте через web-браузер. Метод явно непопулярный в 2004-м году. Но, прозорливая компания смотрела в будущее и понимала, что уже через несколько лет большинство пользователей её сервиса будут работать именно через браузер, а сама компания будет анализировать содержимое писем, чисто механически, без вникания в тайну переписки, а только лишь составляя схемы метаданных, по которым в почте (а заодно и на всех других подконтрольных рекламных площадках) будет показываться персонализированная реклама. Достаточно обменяться с другом несколькими сообщениями по поводу приобретения нового телевизора, как услужливая рекламная сеть начнет вас заваливать рекламой телевизоров. Удобно. И конечно же прибыльно.
Хочется сразу же вставить пару слов о web-интерфейсе почтового сервиса от Google. Во-первых, он был реализован с использованием самых современных технологий строительства веб-сайтов. Полноценный интерфейс, хоть и был весьма тяжеловат при первичной загрузке, но в последствии он позволял работать с письмами без перезагрузки страницы. Что очень практично и позволяет значительно повысить продуктивность работы с системой. Однако для медленных подключений была реализована сильно упрощенная форма представления интерфейса, которая загружалась быстро, но не обладала всеми теми удобствами, что были доступны в полной версии.
А, во-вторых, был применен метод объединения писем в цепочки (функционал отключаемый). Письма, объединенные общей темой теперь в web-интерфейсе, отображаются одной группой, в которой сами сообщения следуют одно за другим в хронологическом порядке. И такой подход очень упрощает жизнь при активной переписке по какой-либо теме. Вместо сотни другой писем от разных людей, имеется всего одна цепочка с сообщениями в хронологическом порядке. Позже подобный подход был применен как опция и в Microsoft Outlook (а он явный законодатель моды на почтовые системы в корпоративном секторе), но реализация примененная в Outlook не настолько удобна, как в GMail.
Архивируем, а не удаляем
Что бы переманить побольше пользователей в свой сервис Google пошла на небольшую хитрость. Компания заявила, что в её сервисе отныне нет необходимости удалять письма, чтобы освобождать место в почтовом ящике. И выделила каждому новому пользователю сумасшедший объем под почту. Если мне не изменяет память, места выделялось аж гигабайт. А по мере его заполнения письмами оно увеличивалось автоматически. И это в то время, когда другие сервисы давали жалкие единицы, в крайнем случае десятки мегабайт места.
Для того, чтобы пользователь не погибнул бы под кучами электронных писем в папке «Входящие» была придумана команда архивации. И ненужные больше письма можно просто архивировать. Архивированные письма исчезают из входящих, но их все еще можно увидеть во «Все письма».
Если работать с почтой активно, то постепенно количество писем становится столь велико, что даже листая страницу за страницей можно не найти требуемое письмо. На выручку тут приходит еще один декларируемый способ работы с почтой от Google. Поисковый гигант не был бы поисковым гигантом, если бы он не встроил поиск по письмам и в свой сервис.
Поиск по почте GMail
