Если вы считаете, что компетентность стоит слишком дорого, значит вы еще не сталкивались с некомпетенцией.
По мотивам Йохана Стаеля фон Хольстайна
Стимулом для написания этой статьи для меня стала ужасная, на мой взгляд, ситуация с подбором персонала для коммерческих и государственных компаний. Меня всегда удивляет и выводит из состояния равновесия непрофессионализм, особенно когда он подается еще и с огромным пафосом. К сожалению, с подобной ситуацией приходится сталкиваться повсеместно, а не только в сфере подбора персонала. Некоторым нашим гражданам кажется, что можно без особых знаний и умений заработать некоторое, и неизменно большое, количество денежных знаков. И самым простым способом сделать это они видят работе в качестве информационного посредника.
Информационный посредник — это человек или компания, которые связывают между собой двух клиентов. Как правило, это поставщик и потребитель или продавец и покупатель. Наиболее часто подобных дельцов можно встретить в микробизнесах наподобие строительного, когда вся компания — один или максимум два человека, они собирают заказы, привлекают трудовых мигрантов, стараются контролировать исполнение. Не нужно упоминать о том, что никакого серьезного и ответственного бизнеса по такой схеме построить нельзя. Постоянно придется балансировать на грани уничтожения компании, стараясь хоть как-то наладить работу непостоянного штата.
Еще один вариант применения отсутствующих знаний — риэлтерская деятельность, которая, в свою очередь, сводится к ровному сидению на базе недвижимости, пускай даже доступной через интернет, и зарабатывание своего процента на бедолагах клиентах, которые не в состоянии самостоятельно открыть веб-сайт в браузере и найти там нужную информацию.
Ну и наконец, третье направление, куда предпочитают двигаться неквалифицированные кадры, если они ничего не умеют — рекрутмент. Имеются ввиду услуги по подбору персонала.
Казалось бы, кадровое агентство должно быть переполнено профессионалами высочайшего уровня, психологами, финансистами, людьми, которые в состоянии вести достойный диалог с соискателями. Но на практике, за редкими исключениями, все совсем не так. В агентствах и прочих службах по подбору работают категорически неграмотные в своей профессии люди, да и весь бизнес по подбору у них построен исключительно на основе массовой обработки данных.